Os requisitos atuais de redundância de dados médicos, segurança e os planos de retomada e continuidade de negócios que devem estar em vigor são resolvidos pelo Free CRM. Ao operar nossa própria nuvem nas instalações da Amazon AWS nos melhores datacenters do mundo, o Free CRM oferece segurança e tranquilidade inigualáveis. Sabemos que você tem um milhão de bolas para fazer malabarismos ao mesmo tempo, portanto, usar nosso CRM odontológico é uma maneira de se comunicar de maneira eficaz com pacientes e funcionários.
Temos muitos clientes na indústria odontológica, lidando especificamente com pacientes e gerenciamento de consultórios. À medida que os ajudamos a implementar e gerenciar seus ambientes de CRM, nos familiarizamos muito com o Dental (Health Insurance Portability and Accountability Act) e os problemas que ele pode trazer à tona para qualquer pessoa que tente gerenciar um sistema no qual as regras HIPAA do Dental se aplicam.
Esse desejo crescente por uma experiência digital, no entanto, vem com uma necessidade maior de segurança das informações de saúde protegidas (PHI). Portanto, você deseja ter certeza de que possui um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) compatível com o Dental, para que os dados do consumidor estejam o mais seguros possível.
Um CRM desenvolvido exclusivamente para assistência médica leva em consideração as necessidades exclusivas das organizações de assistência médica. Em vez de cobrar taxas adicionais por recursos básicos de que as organizações de assistência médica precisam, um CRM específico para assistência médica é criado desde o início para absorver e organizar rapidamente informações clínicas e comerciais para que todas as partes interessadas obtenham uma visão abrangente de cada provedor e relacionamento com o paciente.
Um CRM específico para assistência médica promove uma ativação mais rápida do que CRMs genéricos – semanas em vez de anos – e pode causar um impacto quase imediato em iniciativas importantes, como utilização de sangue e exames, gerenciamento de qualidade e crescimento de vendas e divulgação.
Capacidades de colaboração: e-mails, mensagens de texto e chamadas são todos relacionados a casos e atividades no CRM e rastreados de maneira segura e compatível com a Dental. Live Analytics: painéis e relatórios em tempo real oferecem aos gerentes uma visão holística de 360 graus das operações e permitem que os líderes fiquem por dentro das métricas e problemas críticos.