Termos de uso

Seus dados são SEMPRE privados

ao clicar na caixa "eu aceito" ou ao usar o software FreeCRM.com que você selecionou para comprar no processo de pedido e registro (o "SOFTWARE"), VOCÊ ESTÁ CONCORDANDO, EM NOME DA ENTIDADE QUE LICENCIA O SOFTWARE ("EMPRESA"), QUE A EMPRESA ESTARÁ OBRIGADA E ESTÁ SE TORNANDO PARTE DESTE CONTRATO DE ASSINATURA ("CONTRATO") E QUE VOCÊ TEM AUTORIDADE PARA VINCULAR A EMPRESA. SE A EMPRESA NÃO CONCORDAR COM TODOS OS TERMOS DESTE CONTRATO, NÃO SELECIONE A CAIXA "EU ACEITO" E NÃO SE REGISTRE NEM USE O SOFTWARE. A EMPRESA NÃO SE TORNOU LICENCIADA E NÃO ESTÁ AUTORIZADA A USAR O SOFTWARE A MENOS QUE, E ATÉ QUE, TENHA CONCORDADO EM ESTAR VINCULADA A TODOS ESTES TERMOS DE LICENÇA. A "DATA DE VIGÊNCIA" DESTE CONTRATO SERÁ O DIA E A HORA EM QUE VOCÊ MARCAR A CAIXA "EU ACEITO".

O Free CRM fornece seu serviço sujeito aos seguintes Termos de Serviço ("TOS"), que podem ser atualizados por nós periodicamente sem aviso prévio. A versão mais atual dos Termos de Serviço pode ser vista a qualquer momento em:http://pt.freecrm.com/terms.html

Além disso, ao usar determinados serviços do Free CRM, você e o Free CRM estarão sujeitos a quaisquer diretrizes ou regras publicadas aplicáveis a esses serviços que possam ser publicadas periodicamente. Todas essas diretrizes ou regras são incorporadas por referência aos Termos de Serviço. O Free CRM também pode oferecer outros serviços periodicamente, que são regidos por diferentes Termos de Serviços.

2. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO

Atualmente, o Free CRM fornece aos usuários acesso a uma rica coleção de recursos de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) e SFA (automação da força de vendas), incluindo várias ferramentas e serviços on-line, conteúdo e gerenciamento de contatos por meio de sua rede de propriedades (o "Serviço"). Você também entende e concorda que o Serviço pode incluir anúncios e que esses anúncios são necessários para que o Free CRM forneça o Serviço. Você também entende e concorda que o Serviço pode incluir determinadas comunicações do Free CRM, como anúncios de serviços, mensagens administrativas e o Boletim Informativo do Free CRM, e que essas comunicações são consideradas parte da associação ao Free CRM e você não poderá optar por não recebê-las. A menos que explicitamente declarado de outra forma, quaisquer novos recursos que aumentem ou aprimorem o Serviço atual, incluindo o lançamento de novas propriedades do Free CRM, estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você entende e concorda que o Serviço é fornecido "COMO ESTÁ" e que o Free CRM não assume nenhuma responsabilidade pela pontualidade, exclusão, entrega incorreta ou falha no armazenamento de quaisquer comunicações ou configurações do usuário.

O usuário é responsável por obter acesso ao Serviço e esse acesso pode envolver taxas de terceiros (como taxas de provedor de serviços de Internet ou de tempo de transmissão). O usuário é responsável por essas taxas, incluindo as taxas associadas à exibição ou entrega de anúncios. Além disso, você deve fornecer e é responsável por todo o equipamento necessário para acessar o Serviço.

3. SUAS OBRIGAÇÕES DE REGISTRO

Em consideração ao seu uso do Serviço, você concorda em: (a) fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre si mesmo, conforme solicitado pelo formulário de registro do Serviço (sendo essas informações os "Dados de Registro") e (b) manter e atualizar prontamente os Dados de Registro para mantê-los verdadeiros, precisos, atuais e completos. Se o usuário fornecer informações falsas, imprecisas, desatualizadas ou incompletas, ou se a Free CRM tiver motivos razoáveis para suspeitar que tais informações sejam falsas, imprecisas, desatualizadas ou incompletas, a Free CRM terá o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar todo e qualquer uso atual ou futuro do Serviço (ou qualquer parte dele).

4. Política de privacidade do CRM gratuito

Os Dados de Registro e algumas outras informações sobre o usuário estão sujeitos à nossa Política de Privacidade. Para obter mais informações, consulte nossa política de privacidade completa em https://pt.freecrm.com/privacy.html.

5. CONTA DE MEMBRO, SENHA E SEGURANÇA

Você poderá receber ou criar uma senha e uma designação de conta ao concluir o processo de registro do Serviço. Você é responsável por manter a confidencialidade da senha e da conta e é totalmente responsável por todas as atividades que ocorram com sua senha ou conta. Você concorda em (a) notificar imediatamente a Free CRM sobre qualquer uso não autorizado da sua senha ou conta ou qualquer outra violação de segurança e (b) garantir que você saia da sua conta ao final de cada sessão. A Free CRM não pode e não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente do não cumprimento desta Seção 5.

6. CONDUTA DOS MEMBROS

Você entende que todas as informações e dados são de responsabilidade exclusiva da pessoa que originou o Conteúdo. Isso significa que você, e não a Free CRM, é totalmente responsável por todo o Conteúdo que você carrega, publica, envia por e-mail, transmite ou disponibiliza por meio do Serviço. A Free CRM não controla o Conteúdo publicado através do Serviço e, como tal, não garante a exatidão, integridade ou qualidade de tal Conteúdo. Você entende que, ao usar o Serviço, poderá ser exposto a Conteúdo ofensivo, indecente ou questionável. Em nenhuma circunstância a Free CRM será responsável de qualquer forma por qualquer Conteúdo, inclusive, entre outros, por quaisquer erros ou omissões em qualquer Conteúdo, ou por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso de qualquer Conteúdo postado, enviado por e-mail, transmitido ou disponibilizado de outra forma por meio do Serviço.

Você concorda em não usar o Serviço para:

a. carregar, publicar, enviar por e-mail, transmitir ou de outra forma disponibilizar qualquer Conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, assediador, tortuoso, difamatório, vulgar, obsceno, calunioso, invasivo da privacidade de terceiros, odioso ou censurável do ponto de vista racial, étnico ou de outra forma;

b. fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade, incluindo, mas não se limitando a, um funcionário, líder de fórum, guia ou anfitrião da Free CRM, ou declarar falsamente ou de outra forma deturpar sua afiliação com uma pessoa ou entidade;

c. forjar cabeçalhos ou manipular identificadores de outra forma para disfarçar a origem de qualquer Conteúdo transmitido por meio do Serviço;

d. carregar, publicar, enviar por e-mail, transmitir ou disponibilizar de outra forma qualquer Conteúdo que você não tenha o direito de disponibilizar nos termos de qualquer lei ou de relações contratuais ou fiduciárias (como informações privilegiadas, informações proprietárias e confidenciais obtidas ou divulgadas como parte de relações de trabalho ou de acordos de confidencialidade);

e. carregar, publicar, enviar por e-mail, transmitir ou disponibilizar de outra forma qualquer Conteúdo que infrinja qualquer patente, marca registrada, segredo comercial, direito autoral ou outros direitos de propriedade ("Direitos") de qualquer parte;

f. carregar, publicar, enviar por e-mail, transmitir ou disponibilizar de outra forma qualquer publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, "lixo eletrônico", "spam", "correntes", "esquemas de pirâmide" ou qualquer outra forma de solicitação, exceto nas áreas (como salas de compras) designadas para esse fim;

g. carregar, publicar, enviar por e-mail, transmitir ou disponibilizar de outra forma qualquer material que contenha vírus de software ou qualquer outro código de computador, arquivos ou programas projetados para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador ou equipamento de telecomunicações;

h. interromper o fluxo normal do diálogo, fazer com que a tela "role" mais rápido do que os outros usuários do Serviço possam digitar ou agir de forma a afetar negativamente a capacidade de outros usuários de se envolverem em trocas em tempo real;

i. interferir ou interromper o Serviço ou servidores ou redes conectadas ao Serviço, ou desobedecer a quaisquer requisitos, procedimentos, políticas ou regulamentos de redes conectadas ao Serviço;

j. violar, intencionalmente ou não, qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional aplicável, incluindo, entre outros, regulamentos promulgados pela Comissão de Valores Mobiliários dos EUA, quaisquer regras de qualquer bolsa de valores nacional ou outra, incluindo, sem limitação, a Bolsa de Valores de Nova York, a Bolsa de Valores Americana ou a NASDAQ, e quaisquer regulamentos com força de lei;

k. coletar ou armazenar dados pessoais sobre outros usuários.

Você reconhece que a Free CRM não faz uma triagem prévia do Conteúdo, mas que a Free CRM e seus representantes terão o direito (mas não a obrigação), a seu exclusivo critério, de recusar ou mover qualquer Conteúdo que esteja disponível através do Serviço. Sem limitar o acima exposto, a Free CRM e seus representantes terão o direito de remover qualquer Conteúdo que viole os Termos de Serviço ou que seja de outra forma questionável. Você concorda que deve avaliar e assumir todos os riscos associados ao uso de qualquer Conteúdo, incluindo qualquer confiança na precisão, integridade ou utilidade desse Conteúdo. Nesse sentido, você reconhece que não poderá confiar em nenhum Conteúdo criado pelo Free CRM ou enviado ao Free CRM, incluindo, sem limitação, informações no Free CRM, nos quadros de mensagens, nos repositórios de arquivos e em todas as outras partes do Serviço.

Você reconhece e concorda que o Free CRM pode preservar o Conteúdo e também pode divulgá-lo se for exigido por lei ou se acreditar de boa fé que essa preservação ou divulgação é razoavelmente necessária para (a) cumprir com o processo legal; (b) fazer cumprir os Termos de Serviço; (c) responder a reclamações de que qualquer Conteúdo viola os direitos de terceiros; ou (d) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança pessoal do Free CRM, de seus usuários e do público.

Você entende que o processamento técnico e a transmissão do Serviço, incluindo o seu Conteúdo, podem envolver (a) transmissões em várias redes; e (b) alterações para conformidade e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos.

7. ADVERTÊNCIAS ESPECIAIS PARA USO INTERNACIONAL

Reconhecendo a natureza global da Internet, você concorda em cumprir todas as regras locais relativas à conduta on-line e ao Conteúdo aceitável. Especificamente, você concorda em cumprir todas as leis aplicáveis relativas à transmissão de dados técnicos exportados dos Estados Unidos ou do país em que reside.

8. CONTEÚDO ENVIADO OU DISPONIBILIZADO PARA INCLUSÃO NO SERVIÇO

A Free CRM não reivindica a propriedade do Conteúdo que você enviar ou disponibilizar para inclusão no Serviço. O único Conteúdo que você nos envia e que podemos usar inclui o nome da sua Empresa ou pessoa física e a marca comercial, o logotipo ou a identidade da marca correspondentes para nosso próprio uso em nosso material de marketing, que pode incluir comunicados à imprensa, estudos de caso ou qualquer outro material promocional que possamos publicar com relação ao marketing do nosso produto e da sua Empresa como nosso cliente ou freguês. Por meio deste instrumento, você autoriza a Free CRM a usar sua identidade visual, seus logotipos, suas marcas e seus nomes comerciais para fins específicos de marketing dos Serviços, o que também pode incluir entrevistas, contas pessoais, conversas telefônicas, e-mails ou qualquer outra comunicação que você faça com nossa Empresa ao usar o Serviço.

9. INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e isentar o Free CRM e suas subsidiárias, afiliadas, executivos, agentes, co-branders ou outros parceiros e funcionários de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por qualquer terceiro devido ou decorrente do Conteúdo que você enviar, publicar, transmitir ou disponibilizar por meio do Serviço, seu uso do Serviço, sua conexão com o Serviço, sua violação dos Termos de Serviço ou sua violação de quaisquer direitos de terceiros.

10. NÃO HÁ REVENDA DE SERVIÇOS

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar, para fins comerciais, qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço.

11. PRÁTICAS GERAIS DE USO E ARMAZENAMENTO

Você reconhece que o Free CRM pode estabelecer práticas e limites gerais relativos ao uso do Serviço, incluindo, sem limitação, o número máximo de dias em que as mensagens de e-mail, as postagens no quadro de mensagens ou outro Conteúdo carregado serão retidos pelo Serviço, o número máximo de mensagens de e-mail que podem ser enviadas ou recebidas por uma conta no Serviço, o tamanho máximo de qualquer mensagem de e-mail que possa ser enviada ou recebida por uma conta no Serviço, o espaço máximo em disco que será alocado nos servidores da Free CRM em seu nome e o número máximo de vezes (e a duração máxima) que você poderá acessar o Serviço em um determinado período de tempo. Você concorda que a Free CRM não tem nenhuma responsabilidade ou obrigação pela exclusão ou falha no armazenamento de mensagens e outras comunicações ou outro Conteúdo mantido ou transmitido pelo Serviço. Você reconhece que o Free CRM se reserva o direito de desconectar as contas que estiverem inativas por um longo período de tempo. Você também reconhece que o Free CRM se reserva o direito de alterar essas práticas e limites gerais a qualquer momento, a seu critério exclusivo, com ou sem aviso prévio.

12. MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO

A Free CRM se reserva o direito de, a qualquer momento e de tempos em tempos, modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o Serviço (ou qualquer parte dele) com ou sem aviso prévio. Você concorda que a Free CRM não será responsável perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuidade do Serviço.

13. ASSINATURAS PAGAS

Pelo prazo do Período de Assinatura da Empresa (definido como mensal, pro-rata) e sujeito ao pagamento da Taxa de Assinatura pela Empresa (mensal, pro-rata), a Free CRM Inc. (doravante "FreeCRM") concede à Empresa 1) o direito não exclusivo, intransferível e não sublicenciável de usar e modificar o Software apenas para uso interno da Empresa e limitado ao número de Usuários da Assinatura para os quais a Empresa pagou a taxa aplicável; 2) o direito de receber suporte de acordo com os Serviços de Suporte Padrão.

Durante qualquer período deste Contrato, a Empresa concede ao FreeCRM.com uma licença intransferível, não exclusiva, para reproduzir e exibir os logotipos, as marcas comerciais, os nomes comerciais e materiais de identificação semelhantes da Empresa, para que o FreeCRM.com possa se referir à Empresa como usuária do Software, caso o FreeCRM.com assim o deseje, como no site do FreeCRM.com, em comunicados à imprensa e em outros materiais de marketing.

O FreeCRM.com reserva-se o direito de, a qualquer momento, cobrar ou modificar taxas de acesso a partes ou à totalidade de qualquer um ou de todos os Serviços. Se, a qualquer momento, o FreeCRM.com exigir uma taxa para qualquer um dos Serviços, você receberá um aviso prévio razoável sobre tais taxas e terá a oportunidade de cancelar sua associação antes que tais cobranças sejam impostas. Se você optar por não pagar tais taxas, o FreeCRM.com terá o direito de deixar de fornecer o Serviço a você.

A Empresa pagará ao FreeCRM.com um valor especificado no site do FreeCRM.com para o número de Usuários de Assinatura que a Empresa mantiver mensalmente, rateado por dia ("Taxa de Assinatura"). A Empresa deverá pagar a Taxa de Assinatura aplicável para o período inicial do Período de Assinatura na Data de Vigência ou no primeiro dia de cada mês. A Empresa deverá efetuar pagamentos de taxas futuras para todos os Usuários de Assinatura devidos de acordo com os termos deste Contrato para termos de renovação a cada aniversário de um (1) mês da Data de Vigência, rateados mensalmente. Todas as taxas pagas ao FreeCRM.com não são reembolsáveis. O FreeCRM.com reserva-se o direito de modificar suas taxas mediante aviso prévio por escrito de trinta (30) dias, que poderá ser fornecido por e-mail. Ao firmar este Contrato, a Empresa está concordando expressamente que o FreeCRM.com cobrará automaticamente as taxas de renovação do cartão de crédito da Empresa ou da forma de pagamento alternativa na frequência de faturamento estabelecida pela duração do período inicial da Empresa. A cobrança de renovação será igual ao número de usuários multiplicado pela taxa atual por usuário de assinatura rateada por dia. A Empresa concorda em fornecer ao FreeCRM.com informações de contato e de faturamento completas e precisas e em atualizar todas as informações de faturamento quando elas forem alteradas. Se o FreeCRM.com emitir uma fatura, os pagamentos dessas faturas deverão ser feitos imediatamente. O FreeCRM.com poderá rescindir este Contrato e/ou o acesso da Empresa à assinatura se as informações de faturamento ou de contato forem falsas, fraudulentas ou inválidas ou por qualquer outro motivo. A Empresa também pagará todos os impostos, incluindo vendas, uso, propriedade pessoal, valor agregado, impostos especiais de consumo, taxas alfandegárias, taxas de importação, impostos de selo e todos e quaisquer outros impostos e taxas semelhantes, incluindo multas e juros, impostos por qualquer entidade governamental federal, estadual, provincial ou local dos Estados Unidos ou qualquer entidade governamental não americana sobre as transações contempladas por este Contrato.

Durante qualquer período deste Contrato, a Empresa pagará à FreeCRM.com uma taxa por quaisquer assinaturas de Usuários de Assinatura Adicionais do período anterior de faturamento ou de cobrança, rateada por dia ("Usuário de Assinatura Adicional"). A taxa do Usuário de Assinatura Adicional será avaliada de acordo com a taxa mensal então vigente e será devida e pagável na data de aniversário da Empresa a partir da Data de Vigência e será rateada por dia para ser coincidente com os Usuários de Assinatura Inicial.

A FreeCRM.com poderá rescindir este Contrato e/ou o acesso da Empresa ao Serviço, de modo que o Serviço deixará de funcionar devido à falta de pagamento de taxas por parte da Empresa. A Empresa também poderá cobrar taxas de reprocessamento de cartão de crédito, taxas de ativação, taxas de reativação, taxas devidas a cartões expirados ou recusados que não sejam as indicadas e também poderá emitir cobranças ou taxas sobre saldos não pagos iguais ou superiores a qualquer uma das taxas padrão. A Empresa também poderá cobrar dos clientes taxas adicionais no caso de estornos ou outras cobranças fraudulentas, que poderão incorrer em taxas adicionais a critério da Empresa. A Empresa concorda que o FreeCRM.com poderá cobrar as taxas não pagas no cartão de crédito da Empresa ou, de outra forma, cobrar da Empresa as taxas não pagas, bem como cobrar taxas por processamento repetido e taxas de estorno, se aplicável. O FreeCRM.com terá direito ao reembolso de todos os custos razoáveis de cobrança incorridos como resultado de saldos não pagos, incluindo taxas de processamento de cartão de crédito, taxas de reprocessamento, taxas de estorno e outras taxas de penalidade.

13. ENCERRAMENTO

Você concorda que o Free CRM poderá, em determinadas circunstâncias e sem aviso prévio, encerrar imediatamente sua conta do Free CRM, qualquer endereço de e-mail associado e o acesso ao Serviço. A causa para essa rescisão deverá incluir, entre outras, (a) violações dos Termos de Serviço ou de outros contratos ou diretrizes incorporados, (b) solicitações de autoridades policiais ou de outros órgãos governamentais, (c) uma solicitação sua (exclusões de contas iniciadas pelo próprio usuário), (d) descontinuidade ou modificação substancial do Serviço (ou de qualquer parte dele), (e) problemas técnicos inesperados, (f) períodos prolongados de inatividade e (g) qualquer motivo. A rescisão da sua conta do Free CRM inclui (a) a remoção do acesso a todas as ofertas do Serviço, incluindo, entre outros, o Free CRM, (b) a exclusão da sua senha e de todas as informações, arquivos e conteúdos relacionados associados à sua conta (ou a qualquer parte dela) e (c) a proibição de uso posterior do Serviço. Além disso, você concorda que todas as rescisões por justa causa serão feitas a critério exclusivo do Free CRM e que o Free CRM não será responsável perante você ou qualquer terceiro por qualquer rescisão de sua conta, qualquer endereço de e-mail associado, exclusão de dados ou acesso ao Serviço.

14. NEGOCIAÇÕES COM ANUNCIANTES

Sua correspondência ou negócios com anunciantes encontrados no Serviço ou através dele, ou sua participação em promoções dos mesmos, incluindo o pagamento e a entrega de bens ou serviços relacionados, e quaisquer outros termos, condições, garantias ou representações associadas a tais negócios, são exclusivamente entre você e o anunciante. Você concorda que a Free CRM não será responsável por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado de tais negociações ou como resultado da presença de tais anunciantes no Serviço.

15. LINKS

O Serviço pode fornecer, ou terceiros podem fornecer, links para outros sites ou recursos da World Wide Web. Como a Free CRM não tem controle sobre tais sites e recursos, você reconhece e concorda que a Free CRM não é responsável pela disponibilidade de tais sites ou recursos externos, e não endossa e não é responsável por qualquer Conteúdo, publicidade, produtos ou outros materiais existentes ou disponíveis em tais sites ou recursos. Você também reconhece e concorda que a Free CRM não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causado ou supostamente causado por ou em conexão com o uso ou confiança em qualquer Conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou através de qualquer site ou recurso.

16. DIREITOS DE PROPRIEDADE DO Free CRM

O usuário reconhece e concorda que o Serviço e qualquer software necessário usado em conexão com o Serviço ("Software") contêm informações proprietárias e confidenciais que são protegidas pela propriedade intelectual aplicável e por outras leis. Você também reconhece e concorda que o Conteúdo contido nos anúncios patrocinados ou nas informações apresentadas a você por meio do Serviço ou dos anunciantes é protegido por direitos autorais, marcas registradas, marcas de serviço, patentes ou outros direitos e leis de propriedade. Exceto quando expressamente autorizado pelo Free CRM ou pelos anunciantes, você concorda em não modificar, alugar, arrendar, emprestar, vender, distribuir ou criar trabalhos derivados com base no Serviço ou no Software, no todo ou em parte.

O Free CRM concede a você um direito e uma licença pessoais, intransferíveis e não exclusivos para usar o código-objeto de seu Software em um único computador, desde que você não copie, modifique, crie um trabalho derivado, faça engenharia reversa, montagem reversa ou tente descobrir qualquer código-fonte, venda, atribua, sublicencie, conceda uma garantia ou transfira qualquer direito sobre o Software. Você concorda em não modificar o Software de nenhuma maneira ou forma, nem usar versões modificadas do Software, inclusive (sem limitação) com a finalidade de obter acesso não autorizado ao Serviço. Você concorda em não acessar o Serviço por qualquer outro meio que não seja através da interface fornecida pelo Free CRM para uso no acesso ao Serviço.

17. ISENÇÃO DE GARANTIAS

VOCÊ ENTENDE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE:

a. SEU USO DO SERVIÇO É DE SUA EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE. O SERVIÇO É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL". A Free CRM EXCLUI EXPRESSAMENTE TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO INFRAÇÃO.

b. A Free CRM NÃO GARANTE QUE (i) O SERVIÇO ATENDERÁ AOS REQUISITOS DO USUÁRIO, (ii) O SERVIÇO SERÁ ININTERRUPTO, OPORTUNO, SEGURO OU LIVRE DE ERROS, (iii) OS RESULTADOS QUE PODERÃO SER OBTIDOS A PARTIR DA UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO SERÃO PRECISOS OU CONFIÁVEIS, (iv) A QUALIDADE DE QUAISQUER PRODUTOS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU OUTROS MATERIAIS COMPRADOS OU OBTIDOS POR VOCÊ ATRAVÉS DO SERVIÇO ATENDERÁ ÀS SUAS EXPECTATIVAS, E (v) QUAISQUER ERROS NO SOFTWARE SERÃO CORRIGIDOS.

c. QUALQUER MATERIAL BAIXADO OU DE OUTRA FORMA OBTIDO POR MEIO DO USO DO SERVIÇO É FEITO A SEU PRÓPRIO CRITÉRIO E RISCO E QUE VOCÊ SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO AO SEU SISTEMA DE COMPUTADOR OU PERDA DE DADOS RESULTANTE DO DOWNLOAD DE TAL MATERIAL.

NENHUM CONSELHO OU INFORMAÇÃO, SEJA ORAL OU POR ESCRITO, OBTIDO POR VOCÊ DA Free CRM OU ATRAVÉS DO SERVIÇO CRIARÁ QUALQUER GARANTIA QUE NÃO ESTEJA EXPRESSAMENTE DECLARADA NOS TOS.

18. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

o usuário entende e concorda expressamente que a free CRM não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, mas não se limitando a, DANOS POR PERDA DE LUCROS, BOAS VONTADES, USO, DADOS OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS (MESMO QUE A Free CRM TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS), RESULTANTES DE: (i) da utilização ou da incapacidade de utilizar o serviço; (ii) do custo de aquisição de bens e serviços substitutos resultantes de quaisquer bens, dados, informações ou serviços adquiridos ou obtidos, mensagens recebidas ou transações efetuadas através ou a partir do serviço; (iii) ACESSO NÃO AUTORIZADO OU ALTERAÇÃO DE SUAS TRANSMISSÕES OU DADOS; (iv) DECLARAÇÕES OU CONDUTA DE TERCEIROS NO SERVIÇO; OU (v) QUALQUER OUTRO ASSUNTO RELACIONADO AO SERVIÇO.

19. EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES

ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE DETERMINADAS GARANTIAS OU A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS. DESSA FORMA, ALGUMAS DAS LIMITAÇÕES ACIMA DAS SEÇÕES 17 E 18 PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

20. ADVERTÊNCIA ESPECIAL PARA SERVIÇOS RELACIONADOS A QUESTÕES FINANCEIRAS

Se você pretende criar ou participar de algum serviço, receber ou solicitar notícias, mensagens, alertas ou outras informações do Serviço referentes a empresas, cotações de ações, investimentos ou títulos, leia novamente as Seções 17 e 18 acima. Além disso, especialmente para esse tipo de informação, a frase "Que o investidor tome cuidado" é adequada. O Serviço é fornecido apenas para fins informativos, e nenhum Conteúdo incluído no Serviço destina-se a fins comerciais ou de investimento. O Free CRM e seus licenciadores não serão responsáveis pela precisão, utilidade ou disponibilidade de qualquer informação transmitida ou disponibilizada por meio do Serviço e não serão responsáveis por quaisquer decisões de negociação ou investimento tomadas com base em tais informações.

21. AVISO

Os avisos ao usuário podem ser feitos por e-mail ou correio normal. O Serviço também poderá fornecer avisos de alterações nos Termos de Serviço ou de outros assuntos exibindo avisos ou links para avisos ao usuário de modo geral no Serviço.

22. INFORMAÇÕES SOBRE MARCAS REGISTRADAS

Free CRM, FreeCRM.com, freeSFA, SFA ASP, SFA SFA, SFA CRM, marcas registradas e marcas de serviço, e outros logotipos e nomes de produtos e serviços da Free CRM são marcas registradas da Free CRM Inc. (as "Marcas da Free CRM"). Sem a permissão prévia da Free CRM, você concorda em não exibir ou usar de qualquer maneira as Marcas da Free CRM.

23. direitos autorais e agentes de direitos autorais

O Free CRM respeita a propriedade intelectual de terceiros e pedimos aos nossos usuários que façam o mesmo. Se você acredita que seu trabalho foi copiado de forma a constituir uma violação de direitos autorais ou que seus direitos de propriedade intelectual foram violados de outra forma, forneça ao Agente de Direitos Autorais do Free CRM as seguintes informações:

1. uma assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais ou de outro interesse de propriedade intelectual;

2. uma descrição do trabalho protegido por direitos autorais ou outra propriedade intelectual que você alega ter sido violada;

3. uma descrição de onde o material que você alega estar infringindo está localizado no site;

4. seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail;

5. uma declaração sua de que acredita de boa fé que o uso contestado não está autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei;

6. uma declaração sua, feita sob pena de perjúrio, de que as informações acima em sua Notificação são precisas e que você é o proprietário dos direitos autorais ou da propriedade intelectual ou está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais ou da propriedade intelectual.

O agente do Free CRM para notificação de reclamações de direitos autorais ou outras violações de propriedade intelectual pode ser contatado da seguinte forma:

Por correio:
Agent for Notice c/o Free CRM Inc.
3053 Filmore St. Ste. 299
San Francisco, CA 94123
Por telefone:+1 415-200.2844 Por e-mail: [email protected]

24. INFORMAÇÕES GERAIS

Os Termos de Serviço constituem o acordo integral entre você e o Free CRM e regem o uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores entre você e o Free CRM. Você também poderá estar sujeito a termos e condições adicionais que poderão ser aplicados quando você usar serviços de afiliados, conteúdo de terceiros ou software de terceiros. Os Termos de Serviço e o relacionamento entre você e o Free CRM serão regidos pelas leis do Estado da Califórnia, sem levar em conta o conflito de disposições legais. Você e a Free CRM concordam em submeter-se à jurisdição pessoal e exclusiva dos tribunais localizados no condado de Santa Clara, Califórnia. O fato de a Free CRM não exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição dos Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição. Se qualquer cláusula dos Termos de Serviço for considerada inválida por um tribunal de jurisdição competente, as partes concordam que o tribunal deve se esforçar para dar efeito às intenções das partes, conforme refletidas na cláusula, e as outras cláusulas dos Termos de Serviço permanecerão em pleno vigor e efeito. Você concorda que, independentemente de qualquer estatuto ou lei em contrário, qualquer reivindicação ou causa de ação decorrente ou relacionada ao uso do Serviço ou dos Termos de Serviço deve ser apresentada dentro de um (1) ano após o surgimento de tal reivindicação ou causa de ação, ou será barrada para sempre.

Os títulos das seções nos Termos de Serviço são apenas para conveniência e não têm efeito legal ou contratual.

25. VIOLAÇÕES

Denuncie quaisquer violações dos Termos de Serviço para[email protected].